Menu
Case study: kampania Google Ads dla dealera pojazdów użytkowych z +500% konwersji
O projekcie
Kleyn jest jednym z wiodących na świecie niezależnych sprzedawców używanych pojazdów użytkowych (ciężarówek, naczep) i używanych samochodów dostawczych.
Firma istnieje na rynku od ponad dziewięćdziesięciu lat, dostarcza swoje pojazdy na cały świat i dzięki swojemu profesjonalizmowi, niezmiennie wysokiej jakości produktów i standardom obsługi ma wielu lojalnych klientów.
Strony internetowe:
kleyntrucks.com
kleynvans.com
bestelbus.com
Produkty
Regularnie aktualizowany skład, który obejmuje:
– Kleyn Trucks – 1200 używanych samochodów ciężarowych, ciągników siodłowych, naczep i przyczep.
– Kleyn Vans i Bestelbus – ponad 200 używanych samochodów dostawczych.
Kleyn oferuje pojazdy wszystkich wiodących marek (DAF, MAN, Volvo, Mercedes, Volkswagen itp.) w szerokiej gamie modeli, roczników i kategorii cenowych. Każdy pojazd jest testowany pod nadzorem TÜV.
Cele klienta
- Aby przeprowadzić audyt i skonfigurować odpowiednie śledzenie zdarzeń na stronie, aby poprawnie śledzić wszystkie konwersje.
- Zwiększenie liczby zapytań o zakup pojazdów użytkowych z krajów docelowych bez znacznego zwiększenia budżetu.
- Testowanie różnych strategii obniżania kosztów wyświetleń, kliknięć i konwersji.
- Strukturyzacja kampanii i grup reklam na koncie w celu łatwej optymalizacji.
- Testowanie nowych kampanii w celu zwiększenia widoczności Kleyna.
Problem (wyzwanie)
Kleyn działa na rynku od ponad 90 lat i jest aktywny w reklamie cyfrowej (Google Ads, Meta Ads itp.) na rynkach 75 krajów. Jak mówili, głównym wyzwaniem dla Kleyna było znalezienie kompetentnego wykonawcy, który nie tylko zoptymalizuje istniejące kampanie, ale zawsze będzie miał nowe pomysły na poprawę użyteczności witryny, skalowanie reklamy cyfrowej i innowacje w działaniach marketingowych w celu zwiększenia liczby przychodzących leady, rekomendacje i sprzedaż pojazdów użytkowych i sprzętu motoryzacyjnego.
Co zostało zrobione
1. Analiza strony internetowej. Konfigurowanie Google Analytics i Menedżera tagów Google
Ustawienie poprawnego śledzenia zdarzeń i zachowań użytkowników na stronie jest jednym z kluczy do uzyskania pożądanych rezultatów. W przeciwnym razie istnieje ryzyko zmarnowania budżetu reklamowego.
W rezultacie wykonaliśmy następujące czynności:
- Sprawdziłem istniejące i skonfigurowałem nowe tagi w Menedżerze tagów Google oraz cele w Google Analytics, aby poprawnie śledzić konwersje; Ustalono, które konwersje były kierowane w celu optymalizacji kampanii.
- Dostosowane tagi do remarketingu; sprawdzone ustawienia odbiorców w Google Analytics.
- Stworzyliśmy zasoby Google Analytics 4 i skonfigurowaliśmy konwersje, aby płynnie przechodzić i porównywać dane z Universal Analytics.
- Przeprowadzamy testy A/B w Google Optimize i śledzimy zachowanie użytkowników na stronie. W ten sposób rozważaj i testuj nowe pomysły na ulepszenie i optymalizację serwisu dla użytkowników.
2. Opracowanie i realizacja strategii reklamowej
Ponieważ klient miał już uruchomione kampanie reklamowe na swoim koncie Google Ads, zaczęliśmy od ich analizy i optymalizacji.
Początkowo określiliśmy grupę docelową, kraje i kategorie produktów (pojazdów) na stronie internetowej, aby wyświetlać reklamy. Sprawdziliśmy, czy kierowanie na kraje i języki w kampaniach było spójne, czy nie występowały zduplikowane słowa kluczowe oraz czy były kampanie nieukierunkowane i nieskuteczne.
Następnie zaproponowaliśmy pomysły na nowe kampanie:
- Oddzieliliśmy wyszukiwane hasła związane z marką od pozostałych aktywnych zapytań i uruchomiliśmy nowe kampanie wyszukiwania, aby zwiększyć widoczność Kleyna.
- Uruchomiono kampanie „Dynamic Remarketing” z plikami danych, aby ponownie wyświetlać reklamy odwiedzającym witrynę.
- Całkowicie zmieniono strukturę grup reklam w kampaniach reklam w wyszukiwarce dla wszystkich krajów docelowych.
- Przetestowaliśmy również różne kampanie medialne oparte na zainteresowaniach i reklamy wideo w YouTube.
- Przetestowaliśmy kampanie w różnych językach, kampanie w sieci wyszukiwania z różnymi słowami kluczowymi i dynamiczne reklamy w wyszukiwarce.
W ten sposób ustaliliśmy najskuteczniejszą strategię reklamową, na podstawie której opracowujemy i skalujemy dalej kampanie reklamowe.
Przykłady kreacji reklamowych:
Wyniki
Dynamika kliknięć i ich koszt w okresie współpracy
Dynamika konwersji i ich koszt
Dynamika odwiedzin i nowych użytkowników na stronie Kleyn Trucks
Dynamics of actual sales growth for the period of cooperation
Number of sales by months
No Data Found
ROAS by months
No Data Found
Price per purchase by month
No Data Found
Referencje klienta
Wnioski
W ciągu roku prowadzenia reklamy cyfrowej dla Kleyn, firmy sprzedającej używane pojazdy użytkowe, udało nam się osiągnąć ponad 2000 konwersji miesięcznie, zmniejszając koszt konwersji 5-krotnie, jednocześnie zwiększając nasz budżet tylko o 15%. Te wyniki oraz wypracowana skuteczna strategia pozwolą nam na dalsze skalowanie kampanii reklamowych klienta przy zachowaniu wysokiej efektywności.
Nowe wyzwania
Po analizie sprzedaży w 2022 roku klient zidentyfikował kraje docelowe i ich budżety na skalowanie kampanii. Od początku 2023 roku pracujemy również nad zwiększeniem sprzedaży i świadomości marki Kleyn Vans (dodatkowa jednostka biznesowa) również w tych miejscach.
Po przetestowaniu różnych strategii rozsądnie zarekomendowaliśmy klientowi uruchomienie również kampanii zakupowych (Google Shopping), czego wcześniej nie mogliśmy zrobić ze względu na specyfikę strony internetowej klienta. W tej chwili jesteśmy w trakcie konfigurowania Merchant Center do uruchamiania kampanii handlowych na koncie Google Ads.
Chcesz takich samych wyników dla swojej firmy?
Po prostu wypełnij poniższy formularz, a my skontaktujemy się z Tobą,
w celu omówienia celów i potrzeb biznesowych
