Menu
Case study: CPL -62,5% z reklamami na Facebooku i Instagramie dla wiodącego europejskiego dealera pojazdów użytkowych
O projekcie
Kleyn jest jednym ze światowych liderów w niszy używanych pojazdów użytkowych. Z siedzibą w Holandii Kleyn sprzedaje używane pojazdy użytkowe i działa w wielu krajach od ponad 90 lat, z lojalną bazą klientów i dostawami na całym świecie.
Strony internetowe:
kleyntrucks.com
kleynvans.com
bestelbus.com
Produkty
- używane ciężarówki
- przyczepy
- naczepy
- traktory
- furgonetki
- inne pojazdy użytkowe
Regularnie aktualizowany skład, który obejmuje:
– Kleyn Trucks – 1200 używanych samochodów ciężarowych, ciągników siodłowych, naczep i przyczep.
– Kleyn Vans i Bestelbus – ponad 200 używanych samochodów dostawczych.
Kleyn oferuje pojazdy wszystkich wiodących marek (DAF, MAN, Volvo, Mercedes, Volkswagen itp.) w szerokiej gamie modeli, roczników i kategorii cenowych. Każdy pojazd jest testowany pod nadzorem TÜV.
Cele klienta
- Aby zwiększyć rentowność sprzedaży z reklamy internetowej skaluj wyniki;
- Aby zwiększyć liczbę źródeł ruchu
- Organizowanie stałego napływu wniosków o zakup sprzętu komercyjnego ze strony internetowej za pomocą reklam na Facebooku i Instagramie
- Aby przetestować różne kraje, aby zidentyfikować najbardziej obiecujący rynek
- Znaleźć kontrahenta, który w 100% zaangażuje się w cały proces marketingowy, być na bieżąco z innowacjami w reklamie internetowej, generować pomysły i proponować ulepszenia serwisu i kampanii reklamowych
Problem (wyzwanie)
Na początku projektu firma Kleyn była już szeroko rozpoznawana w swojej niszy, z powodzeniem sprzedając pojazdy użytkowe zarówno offline, jak i online za pośrednictwem platform handlowych i własnej strony internetowej. Uruchomili również reklamę cyfrową na stronie internetowej firmy.
Firma postawiła sobie za cel skalowanie liczby sprzedaży online, ekspansję na nowe kraje i testowanie nowych platform. Jednak ówczesna rentowność reklam na Facebooku (Meta Ads) na to nie pozwalała.
Sytuacja PRZED:
Mały budżet reklamowy ze względu na niską skuteczność reklamy. Chaotyczne i niesystematyczne uruchamianie banerów bez unikalnej propozycji sprzedaży (USP).
Co zostało zrobione
1. Analizowanie i konfigurowanie analityki
Na starcie projektu sprawdziliśmy wszystkie ustawienia Google Tag Manager i Facebook Pixel (Meta Pixel). Przeanalizowaliśmy skonfigurowane konwersje i rozszerzyliśmy ustawienia w celu dokładniejszego śledzenia wyników. Zbudowaliśmy lejek zdarzeń od pierwszego dotknięcia do złożenia aplikacji. Ustawiamy transfer niezbędnych parametrów do remarketingu dynamicznego.
Dzięki odpowiednio skonfigurowanej analityce i prawidłowej priorytetyzacji zdarzeń, algorytmy Facebooka otrzymują teraz pełne informacje o zachowaniu użytkowników na stronie. Dzięki temu kampanie są optymalizowane pod kątem najbardziej docelowej grupy odbiorców, co zwiększa opłacalność reklamy.
2. Opracowanie strategii reklamowej i przeprowadzenie testów
- Zmieniliśmy cel optymalizacji kampanii reklamowych z „Kliknięć” na „Żądania ze strony”. Przetestowaliśmy różne lejki reklamowe i zdecydowaliśmy się na najskuteczniejszy;
- Uruchomiliśmy reklamy z dynamicznymi katalogami z aktualnymi informacjami o produktach;
- Przetestowaliśmy różne typy kreacji, formaty katalogów i grupy produktów;
- Przetestowaliśmy kilka wariantów struktury kampanii i wybraliśmy najbardziej udany, który wykorzystujemy do skalowania kampanii reklamowych do nowych krajów;
- Przeprowadziłem serię testów oglądalności i zidentyfikowałem najbardziej efektywne segmenty do dalszej pracy;
- Przetestowaliśmy wiele wariantów tekstów i wybraliśmy kilka najskuteczniejszych kombinacji.
Wyniki
Dzięki systematycznej pracy z cyfrowymi instrumentami marketingowymi oraz wdrożeniu skutecznej strategii reklamowej dla wiodącego dealera pojazdów użytkowych Klein, udało nam się zorganizować stabilny przepływ zamówień z reklam na Facebooku i Instagramie, skalować wyniki poprawiając kluczowe wskaźniki nawet 6-krotnie i jednocześnie obniżyć cenę za zamówienie. Dynamikę wyników można zobaczyć na poniższych wykresach:
Dynamics of visitors and new users on the Kleyn Trucks website
Dynamika wzrostu rzeczywistej ilości konwersji w okresie współpracy
Liczba konwersji według miesięcy
No Data Found
Kliknięcia według miesięcy
No Data Found
Koszt potencjalnego klienta według miesiąca
No Data Found
Referencje klienta
Wnioski
Dzięki wysokiemu zaufaniu do marki, korzystnym ofertom, aktualizacjom asortymentu, skutecznej strategii marketingowej i produktywnym kampaniom reklamowym, dealer pojazdów użytkowych Kleyn stale się rozwija.
Klient zauważył wysoką efektywność naszej agencji i zdecydował o zwiększeniu budżetu na Meta Ads (kampanie reklamowe na Facebooku i Instagramie) dla kilku współpracujących z nami marek: „Kleyn Trucks” i „Kleyn Trailers”. Od początku roku klient rozszerzył również współpracę z Linemedia Digital i uruchomił nowe projekty: „Kleyn Vans” (dystrybucja używanych samochodów dostawczych) oraz „Truck Parts 1919” (dystrybucja części zamiennych), nad którymi specjaliści agencji aktywnie działają już od kilku miesięcy.
Jako agencja jesteśmy w pełni zaangażowani w prawie wszystkie procesy marketingu cyfrowego dla naszego klienta Kleyn i jego marek. Mamy już skuteczne kampanie reklamowe mające na celu zwiększenie sprzedaży używanych pojazdów użytkowych na różnych rynkach i opracowaliśmy skuteczne strategie skalowania kampanii reklamowych. Ale na tym nie poprzestajemy; mamy wiele nowych pomysłów i je realizujemy. Regularnie przedstawiamy również pomysły i hipotezy dotyczące aktualizacji stron internetowych, poprawy użyteczności i współczynników konwersji (CRO) w celu dalszej poprawy wyników działań marketingowych.
W efekcie udało nam się osiągnąć główne cele klienta. Klient jest zadowolony, a my kontynuujemy współpracę i rozwijamy projekt.
New challenges
After analyzing 2022 sales, the client identified target countries and their budgets for scaling campaigns. Since the beginning of 2023, we are also working to increase sales and brand awareness for Kleyn Vans (additional business unit) in these destinations as well.
After testing various strategies, we reasonably recommended to the client to also launch the shopping campaigns (Google Shopping), which we could not do before due to the peculiarities of the client’s website. At the moment we are in the process of setting up the Merchant Center to launch trading campaigns in the Google Ads account.
Chcesz takich samych wyników dla swojej firmy?
Po prostu wypełnij poniższy formularz, a my skontaktujemy się z Tobą,
w celu omówienia celów i potrzeb biznesowych
