Кейс: CPL -62,5% з рекламою у Facebook та Instagram для провідного європейського дилера комерційних автомобілів
Про проект
Kleyn є одним зі світових лідерів у ніші вживаних комерційних автомобілів. Компанія Kleyn, що базується в Нідерландах, продає вживані комерційні транспортні засоби та працює в багатьох країнах понад 90 років, маючи базу лояльних клієнтів і доставляючи по всьому світу.
Веб-сайти:
kleyntrucks.com
kleynvans.com
bestelbus.com
Конверсії зростають
Кліків
CPL
CPC
Бюджет
Продукти
- вживані вантажівки
- причепи
- напівпричепи
- трактори
- фургони
- інші комерційні транспортні засоби
Регулярно оновлюваний модельний ряд, який включає:
– Kleyn Trucks – 1200 вживаних вантажівок, тягачів, напівпричепів і причепів.
– Kleyn Vans і Bestelbus – понад 200 вживаних мікроавтобусів.
Kleyn пропонує автомобілі всіх провідних брендів (DAF, MAN, Volvo, Mercedes, Volkswagen та ін.) у широкому асортименті моделей, років випуску та цінових категорій. Кожен автомобіль перевіряється під наглядом TÜV.
Цілі клієнта
- Підвищити рентабельність продажів від інтернет-реклами, масштабувати результати;
- Розширити кількість джерел трафіку
- Організувати постійний потік заявок на купівлю торгового обладнання з сайту за допомогою реклами у Facebook та Instagram
- Тестувати різні країни, щоб визначити найбільш перспективний ринок
- Знайти підрядника, який буде на 100% залучений у весь маркетинговий процес, бути в курсі інновацій в інтернет-рекламі, генерувати ідеї та пропонувати вдосконалення сайту та рекламних кампаній.
Проблема (виклик)
На початку проекту Kleyn вже був широко визнаний у своїй ніші, успішно продаючи комерційні транспортні засоби як офлайн, так і онлайн через ринкові майданчики та власний веб-сайт. Вони також запустили цифрову рекламу на сайті компанії.
Перед компанією стояло завдання збільшити кількість онлайн-продажів, вийти на нові країни та протестувати нові платформи. Але прибутковість реклами у Facebook (Meta Ads) на той час не дозволяла цього зробити.
Ситуація ДО:
Невеликий рекламний бюджет через низьку ефективність реклами. Хаотичний і безсистемний запуск банерів без унікальної торгової пропозиції (УПП).
Що було зроблено
1. Аналіз та налаштування аналітики
На початку проекту ми перевірили всі налаштування Google Tag Manager і Facebook Pixel (Meta Pixel). Ми проаналізували налаштовані конверсії та розширили налаштування для більш точного відстеження результатів. Ми побудували воронку подій від першого дотику до подачі заявок. Налаштуємо передачу необхідних параметрів для динамічного ремаркетингу.
Завдяки правильно налаштованій аналітиці та правильній пріоритезації подій, алгоритми Facebook тепер отримують повну інформацію про поведінку користувачів на веб-сайті. Таким чином, кампанії оптимізовані під найбільш цільову аудиторію, що підвищує прибутковість реклами.
2. Розроблена рекламна стратегія і проведені випробування
- Ми змінили мету оптимізації рекламних кампаній з «Кліки» на «Запити із сайту». Ми протестували різні рекламні вирви і зупинилися на найефективнішій;
- Ми запустили рекламу з динамічними каталогами з актуальною інформацією про товари;
- Ми протестували різні типи креативів, формати каталогів і групи продуктів;
- Ми протестували кілька варіантів структури кампанії та вибрали найбільш вдалий, який використовуємо для масштабування рекламних кампаній на нові країни;
- Провів серію тестів аудиторії та визначив найбільш ефективні сегменти для подальшої роботи;
- Ми протестували багато варіантів текстів і вибрали найефективніші поєднання.
Результати
Завдяки системній роботі з інструментами цифрового маркетингу та реалізації ефективної рекламної стратегії провідного дилера комерційного транспорту Klein вдалося організувати стабільний потік замовлень від реклами Facebook та Instagram, масштабувати результати за рахунок підвищення ключових показників до 6 разів. і при цьому знизити ціну за замовлення. Динаміку результатів можна побачити на графіках нижче:
Dynamics of visitors and new users on the Kleyn Trucks website
Динаміка зростання фактичної кількості конверсій за період співпраці
Кількість переходів по місяцях
No Data Found
Кліки по місяцях
No Data Found
Вартість одного клієнта за місяць
No Data Found
Відгук клієнта
«Крім того, що ми дуже задоволені результатами, досягнутими минулого року, короткі лінії спілкування дуже приємні. Можливість постійно проводити спільні переговори та можливість перевіряти ідеї, висунуті обома сторонами, є великою перевагою в нашому співпраця"
Висновки
Завдяки високій довірі до бренду, вигідним пропозиціям, оновленню асортименту, ефективній маркетинговій стратегії та продуктивним рекламним кампаніям дилер комерційного транспорту Kleyn постійно розвивається.
Клієнт відзначив високу ефективність нашої агенції та вирішив збільшити бюджет на Meta Ads (рекламні кампанії у Facebook та Instagram) для кількох брендів, з якими ми працюємо: «Kleyn Trucks» та «Kleyn Trailers». З початку року клієнт також розширив співпрацю з Linemedia Digital і запустив нові проекти: «Kleyn Vans» (дистрибуція вживаних комерційних мікроавтобусів) і «Truck Parts 1919» (дистрибуція запчастин), над якими працюють фахівці агентства. вже кілька місяців активно працюють.
Як агентство, ми повністю залучені майже до всіх процесів цифрового маркетингу для нашого клієнта Kleyn та його брендів. Ми вже маємо ефективні рекламні кампанії, спрямовані на збільшення продажів вживаних комерційних автомобілів на різних ринках, і розробили успішні стратегії для масштабування рекламних кампаній. Але ми не зупиняємося на досягнутому; маємо багато нових ідей і реалізуємо їх. Ми також регулярно пропонуємо ідеї та гіпотези щодо оновлення веб-сайтів, покращення зручності використання та коефіцієнтів конверсії (CRO) для подальшого покращення результатів маркетингової діяльності.
В результаті нам вдалося досягти основних цілей клієнта. Клієнт задоволений, і ми продовжуємо співпрацю та розвиток проекту.
New challenges
After analyzing 2022 sales, the client identified target countries and their budgets for scaling campaigns. Since the beginning of 2023, we are also working to increase sales and brand awareness for Kleyn Vans (additional business unit) in these destinations as well.
After testing various strategies, we reasonably recommended to the client to also launch the shopping campaigns (Google Shopping), which we could not do before due to the peculiarities of the client’s website. At the moment we are in the process of setting up the Merchant Center to launch trading campaigns in the Google Ads account.
Хочете отримати такі ж результати для своєї компанії?
Просто заповніть форму нижче, і ми зв’яжемося з вами,
обговорити ваші бізнес-цілі та потреби