Кейс: CPL -62,5% с рекламой в Facebook и Instagram для ведущего европейского дилера коммерческих автомобилей
О проекте
Kleyn — один из мировых лидеров в нише подержанных коммерческих автомобилей. Базирующаяся в Нидерландах компания Kleyn продает подержанные коммерческие автомобили и работает во многих странах уже более 90 лет, имеет лояльную клиентскую базу и осуществляет доставку по всему миру.
Конверсии растут
Кликов
CPL
CPC
Бюджет
Продукти
- подержанные грузовики
- трейлеры
- полуприцепы
- тракторы
- фургоны
- другие коммерческие автомобили
Регулярно обновляемый модельный ряд, который включает в себя:
– Kleyn Trucks – 1200 подержанных грузовиков, тягачей, полуприцепов и прицепов.
– Kleyn Vans и Bestelbus – более 200 подержанных фургонов.
Kleyn предлагает автомобили всех ведущих марок (DAF, MAN, Volvo, Mercedes, Volkswagen и др.) в широком диапазоне моделей, годов выпуска и ценовых категорий. Каждый автомобиль тестируется под контролем TÜV.
Цели клиента
- Чтобы увеличить доходность продаж от интернет-рекламы, масштабируйте результаты;
- Расширить количество источников трафика
- Организовать стабильный поток заявок на покупку торгового оборудования с сайта с помощью рекламы в Facebook и Instagram
- Протестировать разные страны, чтобы определить наиболее перспективный рынок
- Найти подрядчика, который будет на 100% участвовать во всем маркетинговом процессе, быть в курсе новинок интернет-рекламы, генерировать идеи и предлагать улучшения для сайта и рекламных кампаний
Проблема (вызов)
В начале проекта Kleyn уже была широко известна в своей нише, успешно продавая коммерческие автомобили как офлайн, так и онлайн через торговые площадки и собственный веб-сайт. Они также запустили цифровую рекламу на сайте компании.
У компании была цель увеличить количество онлайн-продаж, выйти на новые страны и протестировать новые платформы. Но рентабельность рекламы в Facebook (Meta Ads) в то время не позволяла этого.
Ситуация ДО:
Небольшой рекламный бюджет из-за низкой эффективности рекламы. Хаотичный и бессистемный запуск баннеров без уникального торгового предложения (УТП).
Что было сделано
1. Анализ и настройка аналитики
В начале проекта мы проверили все настройки Google Tag Manager и Facebook Pixel (Meta Pixel). Мы проанализировали настроенные конверсии и расширили настройки для более точного отслеживания результатов. Мы построили воронку событий от первого прикосновения до подачи заявки. Настраиваем передачу необходимых параметров для динамического ремаркетинга.
Благодаря правильно настроенной аналитике и правильной приоритизации событий алгоритмы Facebook теперь получают полную информацию о поведении пользователей на сайте. Таким образом кампании оптимизируются под максимально целевую аудиторию, что повышает рентабельность рекламы.
2. Разработана рекламная стратегия и проведены испытания
- Мы изменили цель оптимизации рекламных кампаний с «Клики» на «Запросы с сайта». Мы протестировали различные рекламные воронки и остановились на самой эффективной;
- Запустили рекламу с динамическими каталогами с актуальной информацией о товарах;
- Мы тестировали разные типы креативов, форматы каталогов и товарные группы;
- Мы протестировали несколько вариантов структуры кампании и выбрали наиболее удачный, который используем для масштабирования рекламных кампаний на новые страны;
- Провели серию аудиторных тестов и определили наиболее эффективные сегменты для дальнейшей работы;
- Мы протестировали множество вариантов текста и отобрали несколько наиболее эффективных комбинаций.
Результаты
Благодаря системной работе с инструментами цифрового маркетинга и реализации эффективной рекламной стратегии для ведущего дилера коммерческих автомобилей Klein нам удалось организовать стабильный поток заказов с рекламы в Facebook и Instagram, масштабировать результаты, улучшив ключевые показатели до 6 раз и при этом снизить цену за заказ. Динамику результатов можно увидеть на графиках ниже:
Dynamics of visitors and new users on the Kleyn Trucks website
Динамика роста фактического количества конверсий за период сотрудничества
Количество переходов в месяц
No Data Found
Клики по месяцам
No Data Found
Стоимость лида по месяцам
No Data Found
Отзыв клиента
«Помимо того, что мы очень довольны результатами, достигнутыми в прошлом году, короткие линии связи очень приятны. Возможность в любое время проводить совместные спарринги и возможность проверять идеи, выдвигаемые обеими сторонами, является большим преимуществом в нашем сотрудничество"
Выводы
Благодаря высокому доверию к бренду, выгодным предложениям, обновлению ассортимента, эффективной маркетинговой стратегии и результативным рекламным кампаниям дилер коммерческих автомобилей Kleyn постоянно растет.
Клиент отметил высокую эффективность нашего агентства и решил увеличить бюджет на Meta Ads (рекламные кампании в Facebook и Instagram) для нескольких брендов, с которыми мы работаем: «Kleyn Trucks» и «Kleyn Trailers». С начала года клиент также расширил сотрудничество с Linemedia Digital и запустил новые проекты: «Kleyn Vans» (дистрибуция подержанных коммерческих фургонов) и «Truck Parts 1919» (дистрибуция запчастей), над которыми специалисты агентства уже несколько месяцев активно работают.
Как агентство, мы полностью вовлечены практически во все процессы цифрового маркетинга для нашего клиента Kleyn и его брендов. У нас уже есть эффективные рекламные кампании, направленные на увеличение продаж подержанных коммерческих автомобилей на различных рынках, и разработаны успешные стратегии масштабирования рекламных кампаний. Но мы не останавливаемся на достигнутом; у нас много новых идей и мы их реализуем. Также мы регулярно предлагаем идеи и гипотезы по обновлению сайтов, повышению юзабилити и показателей конверсии (CRO) для дальнейшего улучшения результатов маркетинговой деятельности.
В результате нам удалось достичь основных целей клиента. Клиент доволен, и мы продолжаем работать вместе и развивать проект.
New challenges
After analyzing 2022 sales, the client identified target countries and their budgets for scaling campaigns. Since the beginning of 2023, we are also working to increase sales and brand awareness for Kleyn Vans (additional business unit) in these destinations as well.
After testing various strategies, we reasonably recommended to the client to also launch the shopping campaigns (Google Shopping), which we could not do before due to the peculiarities of the client’s website. At the moment we are in the process of setting up the Merchant Center to launch trading campaigns in the Google Ads account.
Хотите таких же результатов для своей компании?
Просто заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами,
обсудить ваши бизнес-цели и потребности